Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos dois tipos bem diferentes de dados:

• Dados da sua conta: nome, e-mail e senha (armazenada com hash, nunca em texto puro). Se você entrar com Google, recebemos nome, e-mail e foto de perfil da sua conta Google.
• Dados de cobrança: processados e armazenados pelo Stripe (não guardamos número de cartão). Mantemos apenas o identificador do cliente/assinatura no Stripe e o status do seu plano.
• Dados de empresas prospectadas: ao usar a busca, coletamos publicamente do Google Maps informações sobre negócios locais (nome, categoria, telefone, site, endereço, avaliações). Esses dados são públicos e se referem a estabelecimentos comerciais, não a você — mas trate-os com responsabilidade ao entrar em contato com esses negócios.
• Dados de uso: páginas visitadas e eventos de uso via Google Analytics, quando habilitado.

2. Como usamos esses dados

• Autenticar você e manter sua sessão ativa;
• Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura;
• Executar as buscas e análises que você solicita (score de oportunidade, análise por IA, geração de mensagens e propostas);
• Enviar e-mails operacionais: redefinição de senha, alertas de monitoramento, convites de equipe e respostas de suporte;
• Entender o uso da plataforma para melhorá-la.

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores de serviço essenciais para a plataforma funcionar:

• Google (Places API, Maps, OAuth, Analytics);
• Stripe, para processar pagamentos;
• Groq, para gerar análises e mensagens por IA a partir dos dados das empresas pesquisadas;
• Resend, para envio de e-mails transacionais;
• Provedores de infraestrutura (hospedagem e banco de dados).

Se você usar o recurso de relatório compartilhável, o link gerado expõe os dados das empresas daquela pesquisa para qualquer pessoa que tenha o link — gerencie e revogue esses links quando não forem mais necessários em Resultados da pesquisa.

4. Cookies

Usamos um cookie de sessão para manter você autenticado e um cookie para lembrar sua preferência de tema (claro/escuro). Se o Google Analytics estiver habilitado, cookies adicionais de análise de uso podem ser definidos pelo Google.

5. Retenção e exclusão

Mantemos os dados da sua conta enquanto ela estiver ativa. Ao solicitar o encerramento da conta, apagamos ou anonimizamos seus dados pessoais, exceto quando a lei exigir retenção (ex.: registros fiscais de cobrança).

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de quais dados temos sobre você e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão dos seus dados pessoais;
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
• Revogação do consentimento e informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo canal de suporte (se já tiver conta) ou pelo e-mail clientespotencialapp@gmail.com.

7. Segurança

Senhas são armazenadas com hash (nunca em texto puro), conexões são feitas via HTTPS e o acesso aos dados é restrito à sua conta e, se aplicável, aos membros da sua equipe.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política eventualmente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados? Fale com a gente em clientespotencialapp@gmail.com.